Collectivités locales
jury

Le Conseil départemental de la Haute-Garonne lance une vaste concertation citoyenne sur sa politique culturelle, avec l'objectif d'améliorer l'accès à la culture, partout et pour tous. Cette concertation, qui durera près de six mois, prévoit d'associer l'ensemble des acteurs culturels du département, mais également tous les Haut-Garonnais à une réflexion sur l'accès à la culture. Depuis fin août jusqu'à fin octobre 2017, les Haut-Garonnais [...]

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    Entretien avec Halimah Pujol, responsable secteur public du groupe Afnor À travers son baromètre de l’accueil et de la relation aux usagers, l’Afnor mesure chaque année depuis 6 ans la satisfaction des citoyens à l’égard des services rendus par les collectivités locales et établissements du secteur public. Une belle occasion d’aborder avec Halimah Pujol, responsable secteur public du groupe, les points forts de nos services publics, mais aussi l’évolution des relations entre les services publics et les citoyens avec, notamment, l’émergence des outils numériques.    Chaque année depuis 6 ans,…